Наш сайт использует файлы cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, вы даете свое согласие на работу с этими файлами. О cookies.
Инструкции по обновлению прошивки планшета SMART
Если ваш планшет не узнает карточки из набора L1 (часть 2), L2 (часть 2), L3 (часть 1), то эта простая инструкция для вас. Пожалуйста, внимательно следуйте каждому шагу.
Что понадобится:
Компьютер с Windows
Кабель для подключения устройства к компьютеру
Файл с прошивкой (ссылка)
Шаг 1. Подготовка
1.1. Скачайте файл с прошивкой
1.2. Подключите планшет СМАРТ к компьютеру с помощью кабеля (идёт в комплекте).
1.3. Включите устройство. Вы услышите голосовое сообщение: "Устройство готово к обновлению!".
*Если подключенное устройство при включении молчит, значит необходимо поменять кабель на тот, который шел в комплекте либо тот, который может передавать файлы (Data-кабель). Все кабели могут заряжать, но не все могут передавать данные.
Шаг 2. Запуск программы
2.1. Запустите скаченный файл.
Шаг 3. Обновление
3.1. Нажмите кнопку «Скачать».
3.2. Дождитесь завершения процесса. Обычно это занимает 5–8 минут.
Важно! Во время обновления не отключайте кабель и не выключайте устройство.
Шаг 4. Завершение
4.1. Когда обновление закончится, устройство голосом сообщит: «Обновление завершено».
4.2. Если что-то пошло не так, вы услышите: «Обновление не удалось». В этом случае попробуйте повторить шаги заново.
Компьютер с Windows
Кабель для подключения устройства к компьютеру
Файл с прошивкой (ссылка)
Шаг 1. Подготовка
1.1. Скачайте файл с прошивкой
1.2. Подключите планшет СМАРТ к компьютеру с помощью кабеля (идёт в комплекте).
1.3. Включите устройство. Вы услышите голосовое сообщение: "Устройство готово к обновлению!".
*Если подключенное устройство при включении молчит, значит необходимо поменять кабель на тот, который шел в комплекте либо тот, который может передавать файлы (Data-кабель). Все кабели могут заряжать, но не все могут передавать данные.
Шаг 2. Запуск программы
2.1. Запустите скаченный файл.
Шаг 3. Обновление
3.1. Нажмите кнопку «Скачать».
3.2. Дождитесь завершения процесса. Обычно это занимает 5–8 минут.
Важно! Во время обновления не отключайте кабель и не выключайте устройство.
Шаг 4. Завершение
4.1. Когда обновление закончится, устройство голосом сообщит: «Обновление завершено».
4.2. Если что-то пошло не так, вы услышите: «Обновление не удалось». В этом случае попробуйте повторить шаги заново.
Что понадобится:
Компьютер Mac
Кабель для подключения устройства к компьютеру
Файл с прошивкой (ссылка на скачивание)
Шаг 1. Подготовка
1.1. Скачайте архив с прошивкой и распакуйте его в любую папку.
1.2. Подключите планшет СМАРТ к компьютеру с помощью кабеля (идёт в комплекте).
1.3. Включите устройство. Вы услышите голосовое сообщение: "Устройство готово к обновлению!".
*Если подключенное устройство при включении молчит, значит необходимо поменять кабель на тот, который шел в комплекте либо тот, который может передавать файлы (Data-кабель). Все кабели могут заряжать, но не все могут передавать данные.
Шаг 2. Проверка подключения
2.1. На рабочем столе Mac должно появиться устройство LUMICUBE, LC SMART.
Шаг 3. Запуск программы
3.1. В распакованной папке найдите и запустите приложение "USB_Manager_app" (НАЗВАНИЕ!).
Шаг 4. Обновление
4.1. Нажмите кнопку "Начать загрузку" для начала записи прошивки.
4.2. Дождитесь завершения процесса. Обычно это занимает около 10 минут.
Важно! Во время обновления не выключайте экран компьютера и не закрывайте крышку ноутбука.
Шаг 5. Завершение
5.1. Когда обновление закончится, на экране появится уведомление.
5.2. Не отключайте кабель сразу! Подождите ещё примерно 6 минут — устройство само сообщит голосом: «Обновление завершено».
5.3. Только после этого можно отключать кабель. Значок LUMICUBE, LC SMART исчезнет с рабочего стола автоматически.
Компьютер Mac
Кабель для подключения устройства к компьютеру
Файл с прошивкой (ссылка на скачивание)
Шаг 1. Подготовка
1.1. Скачайте архив с прошивкой и распакуйте его в любую папку.
1.2. Подключите планшет СМАРТ к компьютеру с помощью кабеля (идёт в комплекте).
1.3. Включите устройство. Вы услышите голосовое сообщение: "Устройство готово к обновлению!".
*Если подключенное устройство при включении молчит, значит необходимо поменять кабель на тот, который шел в комплекте либо тот, который может передавать файлы (Data-кабель). Все кабели могут заряжать, но не все могут передавать данные.
Шаг 2. Проверка подключения
2.1. На рабочем столе Mac должно появиться устройство LUMICUBE, LC SMART.
- Важно! У вас есть ровно 1 минута после появления значка, чтобы начать обновление. Если не успеть — устройство автоматически отклонит запрос.
Шаг 3. Запуск программы
3.1. В распакованной папке найдите и запустите приложение "USB_Manager_app" (НАЗВАНИЕ!).
Шаг 4. Обновление
4.1. Нажмите кнопку "Начать загрузку" для начала записи прошивки.
4.2. Дождитесь завершения процесса. Обычно это занимает около 10 минут.
Важно! Во время обновления не выключайте экран компьютера и не закрывайте крышку ноутбука.
Шаг 5. Завершение
5.1. Когда обновление закончится, на экране появится уведомление.
5.2. Не отключайте кабель сразу! Подождите ещё примерно 6 минут — устройство само сообщит голосом: «Обновление завершено».
5.3. Только после этого можно отключать кабель. Значок LUMICUBE, LC SMART исчезнет с рабочего стола автоматически.
Важные замечания для обеих инструкций
Ситуация | Что делать |
Устройство не определяется | 1. Проверьте кабель и попробуйте другой порт USB 2. Если подключенное устройство при включении молчит, значит необходимо поменять кабель на тот, который шел в комплекте либо тот, который может передавать файлы (Data-кабель). Все кабели могут заряжать, но не все могут передавать данные. |
Обновление прервалось | Повторите все шаги с самого начала |
Нет голосового подтверждения | Дождитесь 5–8 минут, затем перезапустите устройство и попробуйте снова |