Онлайн-оплата банковской картой (Visa, MasterCard, МИР российских банков) через безопасный шлюз. Все данные передаются в зашифрованном виде. После подтверждения оплаты мы сразу начинаем сборку заказа. Сборка заказов осуществляется в рабочие дни с понедельник по пятницу с 10:30 до 18:00.

Оплата при получении возможна только, если вы планируете забрать заказ из нашего офиса самостоятельно.

• Адрес: м. Народное Ополчение, пр-кт Маршала Жукова, 76к2, офис находится в арке между 2 и 3 подъездами, белая дверь с табличкой "LUMICUBE".
• Срок: заказ будет готов к выдаче в течение 10-15 минут после подтверждения.
• Стоимость: бесплатно.
• Время: в рабочие дни с понедельника по пятницу с 10:30 до 18:00

Оплата заказа при самовывозе возможна в офисе по выставленной ссылке на оплату либо наличными. Терминала для оплаты картой в офисе нет.

Доставка в Казахстан, Беларусь бесплатна при сумме заказа свыше 4000 рублей, и платная - при сумме заказа меньше 4000 рублей. Пожалуйста, ознакомьтесь с городами, в которых возможна доставка до пунктов выдачи заказов. Во все остальные города доступна курьерская доставка до двери.

Мы отправляем заказы в другие страны. Срок доставки — от 14 дней, стоимость рассчитывается индивидуально. Оплата принимается только в рублях.
Также, если вам удобнее, вы можете передать заказ с друзьями или знакомыми, находящимися в РФ.

Чтобы рассчитать стоимость доставки в вашу страну — напишите нам.
info@lumicube.ru
Написать в ТГ (@lumicube_clients_bot)

Возврат товара, который не устроил вас по субъективным причинам (например, не подошел цвет или разонравился дизайн), возможен в течение 7 дней с момента получения заказа. Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования, с сохранением всех ярлыков и пломб.
Оформить заявку на возврат можно написав нам на почту info@lumicube.ru или
на Whats'App +7-939-9999-5319.
Покупатель оплачивает стоимость обратной доставки.

На всю технику предоставляется гарантия 6 месяцев. В случае обнаружения заводского брака заказанного товара необходимо обратиться в наш сервисный отдел для регистрации заявки, предоставив чек о покупке. При возникновении гарантийного случая доставка в обе стороны бесплатна для покупателя.

Обмен товара надлежащего качества на аналогичный возможен в течение 7 дней после покупки, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид и потребительские свойства. Если подходящего товара нет в наличии, мы предложим возврат денежных средств. Оформить заявку на возврат можно написав нам на почту info@lumicube.ru или на Whats'App +7-939-9999-5319.
Покупатель оплачивает стоимость доставки.

Вы можете отказаться от заказа и аннулировать платеж в любой момент до того, как он будет передан в службу доставки. Для этого необходимо написать нам на почту info@lumicube.ru или на Whats'App +7-939-9999-5319. Денежные средства будут возвращены на вашу карту в течение 1-10 рабочих дней (срок зависит от банка).

Отказаться от получения посылки в момент ее вручения курьером или в пункте выдачи невозможно. Возврат товара, который не устроил вас по субъективным причинам (например, не подошел цвет или разонравился дизайн), возможен в течение 7 дней с момента получения заказа. Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования, с сохранением всех ярлыков и пломб. Покупатель оплачивает стоимость обратной доставки. После возврата товара на наш склад мы оформим возврат денежных средств.
Отказаться от товара и оформить заявку на возврат можно написав нам на почту info@lumicube.ru или на Whats'App +7-939-9999-5319.

Мы предоставляем полную и достоверную информацию о товаре на страницах нашего интернет-магазина, включая фотографии, основные характеристики, условия эксплуатации и стоимость. Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете задать их нашему менеджеру перед оформлением заказа в он-лайн чате или по Whats'App +7-939-999-5319.

Товар передается в течение 1 рабочего дня. Срок исчисляется с момента подтверждения заказа и поступления оплаты. В случае невозможности передать товар в оговоренный срок мы незамедлительно уведомим вас и предложим варианты решения.